Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site est :
Nom : Philippe BERNIER & fils
Activité : Antiquaire
Adresse : Waterloo, Belgique
Téléphone : +32 495 31 33 07
Email : disponible via le formulaire de contact du site
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement via le formulaire de contact ou par téléphone :
| Donnée | Caractère | Usage |
|---|---|---|
| Nom et prénom | Obligatoire | Identification de votre demande |
| Numéro de téléphone | Obligatoire | Prise de contact pour organiser le rendez-vous |
| Adresse email | Facultatif | Envoi d'un récapitulatif ou suivi de dossier |
| Description de l'objet | Obligatoire | Évaluation préliminaire avant déplacement |
| Photos transmises via WhatsApp | Facultatif | Expertise visuelle à distance |
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (origine raciale, opinions politiques, données de santé, etc.).
Aucune donnée n'est collectée à des fins de profilage ou de marketing.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Répondre à votre demande d'estimation | Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) |
| Organiser un rendez-vous à domicile | Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) |
| Conserver un historique des échanges | Intérêt légitime du responsable (art. 6.1.f) |
| Respecter nos obligations légales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale, de revente ou de transmission à des partenaires publicitaires.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact et échanges : 3 ans à compter du dernier contact avec notre service
- Photos transmises via WhatsApp : supprimées à l'issue de l'expertise, sauf accord exprès de votre part pour conservation
- Données comptables liées à une transaction : 7 ans conformément aux obligations légales belges (Code des sociétés et des associations)
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Destinataires des données
Vos données sont traitées exclusivement par Philippe BERNIER & fils. Elles ne sont transmises à aucun tiers commercial, partenaire ou annonceur.
Sous-traitants techniques
Dans le cadre du fonctionnement du site et des communications, vos données peuvent transiter par les prestataires techniques suivants, qui agissent exclusivement sur instruction du responsable du traitement :
- Google Fonts : chargement des polices de caractères — peut entraîner la transmission de votre adresse IP aux serveurs de Google (États-Unis)
- Hébergeur du site : stockage des données du formulaire de contact — serveurs situés dans l'Union Européenne
- WhatsApp (Meta) : uniquement si vous choisissez cette voie de contact, soumis à la politique de confidentialité de Meta
Aucune vente, location ou échange de vos données personnelles n'est pratiqué.
Transferts hors Union Européenne
Google LLC (Google Fonts) est établi aux États-Unis. Google a adhéré au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), homologué par la Commission européenne le 10 juillet 2023, ce qui garantit un niveau de protection adéquat pour vos données.
Si vous utilisez WhatsApp pour nous transmettre des photos, Meta (société américaine) traite vos données conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la consulter avant usage.
En dehors de ces cas, aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification (art. 16) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
- Droit à la limitation (art. 18) : suspendre temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement préalablement accordé, sans préjudice des traitements antérieurs
Pour exercer vos droits, contactez-nous par téléphone au +32 495 31 33 07 ou via le formulaire de contact du site. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande (délai extensible à trois mois en cas de complexité, avec notification).
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) :
Cookies et traceurs
Ce site statique n'utilise aucun cookie de traçage, d'analyse ou de publicité. Aucune bannière cookie n'est affichée car aucun cookie non essentiel n'est déposé.
Google Fonts
Les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts. Cette connexion peut entraîner le dépôt d'un cookie technique et la transmission de votre adresse IP. Pour supprimer cette dépendance, les polices peuvent être hébergées localement sur notre serveur — une évolution prévue lors d'une prochaine mise à jour du site.
Paramétrage de votre navigateur
Vous pouvez à tout moment désactiver ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cette action n'aura aucun impact sur votre navigation sur ce site.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :
- Connexion sécurisée en HTTPS (chiffrement TLS)
- Mesures de protection contre les soumissions automatisées sur le formulaire de contact
- Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
- Mesures techniques de sécurisation du serveur et des échanges
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier l'APD dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et à vous en informer si le risque est élevé (art. 34).
Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre :
Par téléphone : +32 495 31 33 07
Par formulaire : formulaire de contact du site
Par courrier : Philippe BERNIER & fils — Waterloo, Belgique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.